Запитуєте — відповідаємо

14 днів з моменту заселення. Приходьте в мерію (区役所/市役所) з паспортом, карткою резидента (在留カード) і документом про помешкання (договір оренди). Без реєстрації не зможете оформити страхування, банк, телефон.

Джерело: MOJ Портал підтримки іноземців

My Number Card (マイナンバーカード) — це посвідчення особи з 12-значним номером. Потрібне для податкових процедур, банківських рахунків, медичних послуг, державних онлайн-сервісів (Mynaportal). Заява подається в мерії, отримання — 2-4 тижні.

Джерело: digital.go.jp

Для більшості щоденних справ — ні, підпис (サイン) приймається у банках, на пошті, в магазинах. Ханко корисний для: відкриття рахунку в деяких банках, підписання договорів оренди, корпоративних документів. Якщо плануєте довго жити в Японії — зробіть простий ханко (¥300-1000) у майстерні.

Джерело: Досвід спільноти

У JP Bank (ゆうちょ) і деяких онлайн-банках (SBI Sumishin Net Bank, Sony Bank, Rakuten Bank) — так, достатньо residence card і паспорта. У Mizuho, MUFG, SMBC — складніше: вимагають японський телефон і часто residence status 6+ місяців. Порада: спочатку відкрийте Rakuten Bank (безкоштовно, онлайн), потім JP Bank у відділенні.

Джерело: Досвід спільноти, Japan Post Bank

Найдешевше: Wise (≤1% комісії), Revolut (обмежено), OFX. З японського рахунку: SWIFT-переказ через банк (дорого, ¥3 000-5 000 + комісія). З JP Bank: міжнародний поштовий переказ (EMS грошовий). З конбіні: через Western Union. Для регулярних переказів родині — відкрийте Wise-рахунок і прив'яжіть японську картку.

Джерело: Wise, банківські тарифи

У великих містах (Токіо, Осака, Кіото) — майже так, 90% приймають IC-карти (Suica, Pasmo, ICOCA) і PayPay. У маленьких містах і сільській місцевості — ні, часто потрібна готівка. Ресторани, маленькі магазини, ринки, храми — переважно готівка. Порада: мати при собі ¥5 000-10 000 готівкою як резерв.

Джерело: Досвід спільноти

Без страхування всі медичні послуги — повна вартість (¥10 000-100 000+ за візит). Перший крок — оформити страхування в мерії якомога швидше (国民健康保険). Якщо захворіли вже зараз: зверніться до найближчої клініки, попросіть рахунок (領収書), після оформлення страховки — зверніться у страхову для часткового відшкодування.

Джерело: MHLW, досвід спільноти

У Токіо: HIMAWARI (https://www.himawari.metro.tokyo.jp/) — офіційний портал пошуку лікарів, є фільтр мови. AMDA International Medical Information Center — телефон 03-6233-9266, допомога з перекладом безкоштовно. У великих містах є клініки з українськомовним персоналом — запитайте у спільноті в Telegram-чаті. Для невідкладних: 119 (швидка), 7119 (черговий лікар).

Джерело: HIMAWARI, AMDA

Більшість звичних ліків з України мають японські аналоги: Нурофєн → Ibu Pro (ibuprofen), Цитрамон → не існує прямого аналогу, але є APC або Excedrin, Стрепсілс → Spagirol, Pitatrion, Troche. Для замовлення з-за кордону: Yakubin Express, MUKK, або попросіть родичів з України надіслати EMS (тільки дозволені ліки в обмеженій кількості).

Джерело: PMDA, Yakubin Express

Складно, але можливо. Варіанти: 1) Агенції з підтримкою іноземців (Leopalace21, Best Estate, Ken Corporation — шукайте English/Chinese OK). 2) Шерхаус (シェアハウス) — спільне житло, простіше зайти, часто з японським гарантом. 3) Airbnb короткостроково (1-3 місяці) поки шукаєте довгострокову. Готуйте: паспорт, residence card, 3-4 місяці оренди наперед (礼金 + 敷金 + перший місяць), гаранта або гарантійну компанію (保証会社).

Джерело: Досвід спільноти, SUUMO

У кожного міста свій календар (ゴミカレンダー), його дають при заселенні. Загальні правила: 可燃 (combustible) — залишки їжі, папір, гігієнічні вироби. 不燃 (non-combustible) — метал, скло, кераміка. 資源 (recyclable) — PET пляшки, банки, скляні пляшки окремо. Сміття виноситься у спеціальних пакетах (透明/半透明 — прозорих, щоб видно вміст) до 8:30 ранку у визначений день. Великогабаритне (粗大ゴミ) — за окремою заявкою, з оплатою.

Джерело: Календарі міст, досвід спільноти

Зазвичай 1-2 місяці (перевірте договір). Без повідомлення — штраф, можуть утримати депозит. Процедура: 1) Письмово (у тому числі через орендну агенцію) повідомте про дату виїзду. 2) У призначений день — огляд квартири, підписання акта. 3) Повернення ключів. 4) Депозит (敷金) повертається протягом 1-3 місяців після вирахування збитків і прибирання.

Джерело: Орендні договори, досвід спільноти

Hello Work (ハローワーク) — державна біржа, безкоштовно, є English/Chinese service, наприклад Shinjuku Hello Work має спеціалізований центр для іноземців. Онлайн: GaijinPot, Daijob, Jobs in Japan, LinkedIn. У Facebook/Telegram — українські групи з вакансіями. Агенції: Pasona, Robert Walters, Michael Page (для кваліфікованих спеціалістів).

Джерело: Hello Work, GaijinPot

Якщо заробляєте до ¥1 030 000 на рік (або ¥88 000/місяць) — звільнені від прибуткового податку, але сплачуєте соціальні внески. Понад — податок 5-10% (залежно від доходу). Податок на споживання 10% — на все, що купуєте (8% на їжу). Роботодавець автоматично вираховує. Зарплатна листок (給与明細) показує всі відрахування.

Джерело: NTA, досвід спільноти

Є 2 типи: 履歴書 (rirekisho) — стандартна форма з полями: ПІБ, фото, адреса, освіта, досвід, мотивація. 職務経歴書 (shokumu keirekisho) — детальний опис досвіду. Завантажуйте шаблон з Word/Excel на японських сайтах (indeed, doda, mynavi). Подавайте в рукописному вигляді (чорна ручка) або PDF. Фото — паспортного формату, світлий фон, діловий одяг. Додавайте мотивацію (志望動機) — 200-300 символів.

Джерело: Mynavi, Indeed JP

Якщо потрібно терміново і без банку: povo 2.0 (¥3 480/місяць, оформити в додатку, тільки кредитна картка). Або Rakuten (безкоштовно перший рік за умови реєстрації). У аеропорту після прильоту — Sakura Mobile, Mobal, GTN (спеціально для туристів/іноземців, можна оплатити готівкою). Для довгострокових — ahamo, LINEMO, Docomo, au.

Джерело: MIC, огляд операторів

iPhone: XS і новіші. Google Pixel: 3 і новіші. Samsung Galaxy: S20 і новіші. Більшість японських онлайн-тарифів (povo, ahamo, Rakuten, LINEMO) підтримують eSIM. Додайте план у додатку оператора — 5-10 хвилин, без магазину.

Джерело: MIC, специфікації виробників

EMS (express, 2-4 дні, дорожче) — для термінових документів, подарунків. SAL (airmail surface, 1-2 тижні, дешевше) — оптимальний варіант для нетермінових речей. 船便 (морем, 1-3 місяці, найдешевший) — для великих посилок, речей без терміновості. Здавати в будь-якому відділенні Japan Post (郵便窓口, 〒 червоний знак) або konbini з JP. Тарифи — на japanpost.jp.

Джерело: Japan Post

Кур'єр залишить 再配達通知 (повідомлення про невдалу доставку). Замовте повторну доставку: 1) На сайті japanpost.jp (для Japan Post) або sagawa, yamato — ввести номер із повідомлення. 2) Зателефонуйте 0120-00-1865 (Sagawa), 0120-01-9625 (Yamato). Оберіть дату і час (ранок/день/вечір). Безкоштовно, до 7 днів зберігання. Далі — у відділенні.

Джерело: Japan Post, Sagawa, Yamato

Це IC-картки для поїздів, метро, автобусів, конбіні, автоматів. Купити: у автоматі на станції (¥500 депозит + поповнення), у Welcome Suica в аеропорту (без депозиту, для туристів). Apple/Google Wallet підтримують мобільні Suica (iPhone 8+, Android з Osaifu-Keitai). Депозит повертається при поверненні картки.

Джерело: JR East, Pasmo

Так, при покупці нового — продавець оформляє 防犯登録 (реєстрація для запобігання крадіжкам), ¥500-1000. При покупці б/в — реєструйте в магазині або в поліції. Це допомагає повернути вкрадений велосипед (зберігайте документ). Без реєстрації можуть конфіскувати і виписати штраф. Велосипед без номеру — підозра на крадіжку.

Джерело: NPA

У Токіо, Осаці — частково так, особливо в туристичних зонах і міжнародних компаніях. Більшість вивісок — англійською, у конбіні є базова англійська, у метро — англійські оголошення. Але: медицина, документи, банк, пошта, телефонні дзвінки — майже завжди японською. Для довгострокового комфорту — почніть з RHQ (безкоштовно, 0120-400-250).

Джерело: RHQ, досвід спільноти

Так, 脱退一時金 (lump-sum withdrawal) — одноразова виплата за внески до 5 років. Подайте заяву протягом 2 років після втрати residence status. Сума розраховується за формулою (залежить від місяців внесків). Для 国民年金 (базова пенсія): максимум ≈¥250 000 за 60 місяців. Для 厚生年金 (трудова): більше, залежить від зарплати. Заява в 日本年金機構.

Джерело: Japan Pension Service

Так, якщо маєте residence status 1+ рік. Через 3 роки перебування можете застосовувати 居住者 (resident) статус для податкових пільг. Відкрийте рахунок у брокера (Rakuten Securities, SBI, Monex). Ліміт: ¥3.6 млн/рік, довічно до ¥18 млн. Безподатково до 5 років. При виїзді — можна зберегти non-resident статус або закрити.

Джерело: nisa.go.jp

Так, якщо сплачуєте 住民税 (residence tax) в Японії. Ліміт розраховується за доходом і сімейним станом — приблизно 2% річного доходу. Оформіть на сайтах: Furunavi, Satofull, Rakuten Furusato. Подарунок — зазвичай продукти (рис, м'ясо, морепродукти), зменшення податку — прибутково 30%, реально 10-15% через обмеження. Сплачуйте кредитною карткою для кешбеку.

Джерело: MOF, furunavi.jp

Зверніться до відділу освіти мерії (教育委員会, Кьоіку Ійнкай) з паспортом, residence card, документами про попередню освіту і щеплення. Школу призначають за адресою. Адаптація: 6-12 місяців (залежить від рівня японської). Допомога: класи 国際教室 (міжнародний клас), волонтери, шкільна соцслужба. Альтернатива: міжнародні школи (American School in Japan, British School, Kyiv International School — €10 000-20 000/рік).

Джерело: MEXT, досвід спільноти

Обов'язково: мікрочип ISO 11784/11785 до першого щеплення від сказу, 2 щеплення (з інтервалом 30+ днів), аналіз на антитіла (rabies titer FAVN) в лабораторії зі списку MAFF/EU, очікування 180 днів після аналізу, повідомлення AQS за 40 днів до прибуття. Без цього — карантин до 180 днів або відмова. Займає 6-8 місяців підготовки.

Джерело: MAFF AQS

Спеціалізовані магазини: Polish Shop Tokyo (польські, але є українські), Bohdan Euro Market, Kavo Euro Market (Токіо). Інтернет-магазини: ua-store.jp, ukr-prodykt. На Amazon Japan: сало, гречка, борщові набори шукати за запитом. Ціни — в 2-3 рази вищі, ніж в Україні. Дешевше — замовити EMS з України (ковбаса, солодощі, консерви), але є обмеження на м'ясні та молочні продукти.

Джерело: Досвід спільноти, інтернет-магазини

Ні. Чайові — рідкість, у більшості випадків персонал відмовиться або здивується. У ресторані, таксі, готелі — оплата за рахунком, без чайових. Винятки: приватні гіди, чайні церемонії, VIP-заклади з конвертом-сацугіті (індивідуально). Універсальне правило: подяка — словами ありがとうございます і якісним сервісом.

Джерело: JNTO, культурні гайди

1) Ховайтеся під стіл/ліжко. 2) Тримайтесь подалі від вікон, шаф, важких предметів. 3) Не вибігайте на вулицю одразу — падаюче скло, уламки. 4) Коли припиниться — вимкніть газ, електрику, воду. 5) Слідкуйте за офіційними повідомленнями (NHK, мерія, додаток Yahoo 防災). 6) Якщо евакуація — візьміть 防災バッグ (тривожна сумка: вода, їжа, ліхтарик, документи). У кожному районі є 避難場所 (місце евакуації).

Джерело: Cabinet Office, Fire and Disaster Management Agency

110 — поліція (крадіжка, напад, втрата документів). 119 — пожежа, швидка допомога. 118 — берегова охорона. 7119 — консультація чергового лікаря (неробочий час). #911 — дорожня допомога (JAF). 0120-400-250 — RHQ (підтримка біженців, укр/рос/англ). Збережіть у телефоні, навіть якщо не плануєте залишатися надовго.

Джерело: NPA, FDMA

Японія — одна з небагатьох країн з готівкою. ¥10000 — найбільша банкнота (~$66), але приймається скрізь. Водночас у магазинах можуть не прийняти ¥50000 купюру (рідкість) або великі монети. У конбіні, банкоматах, поштоматах — приймають усі номінали. Купюри: ¥1000, ¥2000 (рідко), ¥5000, ¥10000. Монети: ¥1, ¥5, ¥10, ¥50, ¥100, ¥500.

Джерело: Bank of Japan